Nyt unikt koncept inden for måling af kommunikation

Apr 15th, 2008 | By Jannik Hansen (jh@newstown.dk) | Category: Business

in2minds kan nu, som en af de første i Danmark, tilbyde virksomheder et helt unikt koncept inden for måling af kommunikation. Virksomheden in2minds blev oprettet den 01.03.2008 med kontor i Århus.

in2minds Måling på de bløde værdier
in2minds er en analyse– og kommunikationsvirksomhed, der tilbyder virksomheder strategiske redskaber til arbejdet med medarbejdere og kunder.
"Ofte ser man, at virksomheder investerer store beløb i kurser og uddannelse af medarbejdere og servicering af kunder. Det kan være spændende tiltag, men samtidig kan både virksomhed og medarbejdere stille spørgsmål ved, hvorvidt det har haft nogen særlig værdi. Og det er et reelt problem for mange virksomheder. For kommunikation og de "bløde" tiltag er nemlig yderst vanskelige at måle på", siger Katrine Vanggaard, medstifter af in2minds.

Med en måling af Return On Investment (ROI) dokumenteres både, hvad effekten har været af en investering, og hvad den konkrete værdi har været i kroner og ører. Med andre ord, så bliver effekten til at forholde sig til. Og det er noget, som ledere og direktionen forstår.

Kommunikation er en svær ting…
På fronter som HR og Marketing er ROI et nødvendigt redskab til at dokumentere værdien af igangsatte og afsluttede tiltag. Det giver et økonomisk overblik, men med in2minds unikke setup giver det også et overblik over, hvor der fremover strategisk bør sættes ind. For marketingsafdelingen giver ROI mulighed for at identificere interessante kundesegmenter og markedsføringstiltag, og for HR–afdelingen bliver det muligt at identificere relevante kurser og uddannelsesforløb.
in2minds løsninger bygger på et unikt setup udviklet ud fra internationalt anerkendte og testede modeller. Til forskel fra konkurrerende virksomheder inden for kunde– og medarbejderundersøgelser leverer in2minds strategisk planlægning for håndtering af resultaterne.

Hvem henvender in2minds sig til?
in2minds henvender sig både til offentlige og private virksomheder. Den typiske kunde søger en bedre dialog til sine medarbejdere og kunder gennem forståelse for deres behov og tilfredshed.

Del med dine venner:
  • Print
  • Digg
  • del.icio.us
  • Facebook
  • Google Bookmarks
  • email
  • Live
  • LinkedIn
  • TwitThis




Kommenter